Sipariş verildikten sonra ürünüz 1-2 gün içerisinde kargoya teslim edilir, teslim edildikten sonra Türkiye'nin heryerine ortalam teslim süreleri 2-3 iş günüdür.
Kargo ücretleri yurtiçi ve yurtdışı gönderilerinde bize aittir.
Yurtdışı gönderilerinde, bulunduğunuz ülkenin gümrük mevzuatına istinaden gerekebilecek işlemler ve/veya vergi ödemeleri ise alıcıya aittir.
Tabii ki, sitemiz üye olmadan da iletişim ve ulaşım bilgilerinizle alışveriş yapmaya olanak sağlıyor.
Ayrıca sosyal medya üzerinden iletişime geçip, havale/eft seçeneğiyle yine resmi e-faturanızı da alarak alışveriş yapabilirsiniz.
Öncelikle İade Politikası sayfasındaki bilgileri dikkatlice okumanızı öneririz.
İade Politikası sayfasında belirttiğimiz şartlara uygunluk olması durumunda [email protected] mail adresi üzerinden sipariş numaranız ve iade sebebiyle bize ulaşabilirsiniz.
İade ve/veya değişim başvurularının sonucuna ilgili şartlara istinaden yine Room Jewel karar verecektir.
Bütün gümüş ürünlerimiz 925 ayar yüksek kaliteli gümüş ve 14 ayar altın kaplamadır. Bu ürünlerde yetişkin ve çocuk sağlığı açısından sakınca bulunmamaktadır.
Takılarınızı uzun süre güneş ışınlarına, kozmetik ürünlere, tuzlu suya maruz bırakmamanızı öneririz. 925 ayar gümüş ürünler dikkatli kullandığınızda uzun yıllar vücudunuzu süsleyebilir.
925 ayar gümüşte mutlaka kararma olur ve temizlendiğinde tekrar eski parlaklığına geri döner. Kararmayan ürünün gümüş olduğundan şüphe duymalısınız.
Merak ettiğiniz herşey için mail veya sosyal medya üzerinden lütfen bize ulaşın!
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.